מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר queen-nadlan.co.il מופעל על ידי משרד התיווך קווין נדל"ן (Queen estate), משרד תיווך בוטיק לנדל"ן הפועל ממרכז מסחרי נווה זמר ברעננה, בכתובת סשה ארגוב 23. במדיניות זו "המשרד", "אנחנו" או "האתר" הם אותו גורם. המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ובכלל זה תיקון 13, לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ולפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

איזה מידע נאסף

כשפונים אלינו דרך טופס באתר נשמרים הפרטים שהוזנו: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה. בנוסף נשמרים פרטים טכניים שנחוצים להפעלת האתר, כגון כתובת העמוד שממנו נשלח הטופס. אנחנו לא מבקשים מספר תעודת זהות, פרטי תשלום או מידע רפואי.

מטרות השימוש

הפרטים משמשים כדי לחזור לפנייה, לתאם שיחה או פגישה לגבי נכס, ולנהל את הקשר מול הפונה. לא נשתמש בפרטים למטרה אחרת בלי בסיס חוקי.

הבסיס החוקי

העיבוד נשען על הסכמת הפונה, שניתנת בסימון תיבת ההסכמה בטופס לפני השליחה, ועל הצעדים שלקראת התקשרות לקבלת שירות תיווך שאותו הפונה ביקש.

טפסי יצירת קשר והסכמה

שליחת טופס אפשרית רק אחרי סימון הסכמה למדיניות זו. התיבה אינה מסומנת מראש. בלי הסימון הטופס אינו נשלח. ההסכמה נשמרת יחד עם פניית הטופס.

עוגיות ואחסון מקומי

כלי הנגישות שומר בדפדפן, באחסון המקומי, את ההתאמות שהמבקר בחר. זו בחירה של המבקר והיא נשארת גם בלי אישור נוסף. מדידה ושיווק אינם רצים לפני בחירה. אחרי אישור, התוסף PixelYourSite עשוי לשמור עוגיות על דף הנחיתה ומקור ההגעה, ופיקסל של מטא עשוי לשמור עוגייה בשם _fbp. בחירה ב״רק הכרחי״ משאירה את הסקריפטים האלה כבויים. הבחירה נשמרת בעוגייה queen_consent. רשת Cloudflare עשויה לטעון את Cloudflare Insights לצורך תפעול ומדידה של התשתית.

גורמי צד שלישי

האתר נטען דרך רשת Cloudflare לצורך אספקה והגנה. בדפים שבהם מוצגת מפת גוגל, הטעינה פונה לשרתי גוגל. קישורים לוואטסאפ, לפייסבוק, לאינסטגרם, ליוטיוב ולווייז יוצאים מהאתר רק כשלוחצים עליהם. פיקסל מטא נטען רק אחרי שהמבקר אישר מדידה ושיווק. אין באתר תג מנהל של גוגל.

דיוור ישיר

פנייה שהגיעה מהטופס אינה הרשמה לדיוור פרסומי. לא נשלח הודעת פרסומת בדרך אלקטרונית בלי הסכמה מפורשת מראש לפי סעיף 30א לחוק התקשורת. אפשר לבקש להפסיק פנייה בכל עת בטלפונים של המשרד.

כמה זמן נשמר המידע

פניות מהטפסים נשמרות כל עוד הן דרושות לטיפול בבקשה ולניהול הקשר, ולא יותר מהנדרש לפי דין. אפשר לבקש מחיקה של פנייה שאין חובה חוקית להמשיך ולשמור.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן. הגישה לניהול האתר מוגבלת. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לפי תקנות אבטחת מידע, התשע"ז-2017, בהתאם לאופי המאגר: פרטי קשר שמוסרים מרצון לצורך פנייה למשרד תיווך.

העברה לצדדים ולחו"ל

לא נמכור את פרטי הפנייה. ספק האחסון והרשת שמגישה את האתר עשויים לעבד נתונים טכניים כדי שהאתר ייפתח. לא מתבצעת העברה של תוכן הטפסים לגורם פרסום.

זכויותיך

עומדות לך זכויות עיון, תיקון ומחיקה לפי חוק הגנת הפרטיות, ובכלל זה ההוראות שנוספו בתיקון 13, בכפוף לסייגי החוק. בקשה אפשר להפנות למשרד בטלפון. אם בקשה סורבה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

קטינים

האתר פונה לקהל בוגר. אנחנו לא מבקשים ביודעין פרטים מילדים.

יצירת קשר

קווין נדל"ן, סשה ארגוב 23, מרכז מסחרי נווה זמר, רעננה. הילה 054-6677087, שמרית 050-4212214.

עדכון המדיניות

עודכנה לאחרונה ב-29 באוקטובר 2026. אם ישתנה אופן איסוף המידע, הנוסח בדף זה יוחלף והתאריך יתעדכן.